Privatlivspolitik

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Opgavetilbud.dk
CVR: 40238050
Leadpoint ApS
Klostergade 9A
6000 Kolding
E-mail: kontakt@opgavetilbud.dk

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, adresse og postnummer.
• Opgaveoplysninger: beskrivelse, billeder, kategori og estimeret budget.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, log-data (alm. server-logs).
• For håndværkere: CVR-nummer, kontaktperson, fagområder og dækkede postnumre.

• Match og formidling mellem kunde og håndværker — hjemmel: nødvendigt for opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Kundeservice og opfølgning via e-mail og SMS — hjemmel: aftaleopfyldelse samt vores legitime interesse i at sikre kvalitet (litra b og f).
• Lovkrav såsom bogføring — hjemmel: retlig forpligtelse (litra c).
• Analytics og forbedring af platformen — hjemmel: dit samtykke til statistik-cookies (litra a). Se vores cookie-politik.

Dine kontaktoplysninger deles udelukkende med den ene håndværker, der har accepteret din opgave. Håndværkeren er selvstændig dataansvarlig for sin efterfølgende behandling.

Vi anvender følgende databehandlere:

• Lovable Cloud / Supabase — hosting og database (EU).
• Mailgun — udsendelse af transaktionsmails (EU).
• Twilio — SMS-udbyder

Vi sælger aldrig data og deler ikke med markedsføringsbureauer eller tredjepartsplatforme.

Vi behandler dine data inden for EU/EØS. Hvis enkelte underleverandører behandler data uden for EU, sker det udelukkende på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).

• Aktive opgaver og leads: i op til 2 år efter sidste aktivitet.
• Bogføringsmateriale: 5 år (jf. bogføringsloven).
• Tekniske logs: maks. 90 dage.
• Tilbagekaldelse af samtykke medfører sletning, medmindre vi har et andet retsgrundlag for fortsat opbevaring.

Du har til enhver tid ret til:

• Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse af forkerte oplysninger.
• Sletning ("retten til at blive glemt").
• Begrænsning af behandlingen.
• Dataportabilitet — at modtage dine data i et struktureret format.
• Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
• Tilbagekaldelse af samtykke — uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.

Skriv til kontakt@opgavetilbud.dk for at udøve dine rettigheder.

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Se datatilsynet.dk.

Vi kan opdatere denne politik. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side med datoangivelse.